高速节日安保职业拓展资料
高速节日安保职业拓展资料 第一篇
二零xx年是许平南高速公路通车运营的第一年。半年来,在公司领导班子的正确领导下、公司全体员工的共同努力下,公司克服了雨、雪、雾等恶劣天气及阻路等突发事件,紧紧围绕“靠服务占市场,向管理要效益,以改革求进步,用创新争一流”的经营方针,团结一致、开拓创新,较~的完成了上半年的职业,为实现二零xx年全年经营目标奠定了良好的基础。现将二零xx年上半年职业拓展资料如下:
一、团结奋进,克服困难,~完成二零xx年度上半年职业任务在公司通车典礼上,董事长向社会各界做出了“加强养护保畅通、规范管理创新一流、资本运作谋进步”三项承诺,按照三个承诺的要求,围绕经营职业总体思路和职业目标,回顾半年来的职业,主要表现在下面内容多少方面:
(一)通行费征收稳步进步,超额完成上半年征收目标通行费征收是公司赖以生存和进步的根本,通行费征收管理职业也是各项职业的重中之重。二零xx年,公司通行费的征收目标是二亿元。截止到五月份,公司通行费的实际收入为七五四八六三三六元,比原规划超额完成二九七七三六五元,六月份预计收入一六零零零零零零元。上半年累计收入九一四八六三三六元,占全年规划收入的﹪超出了上半年公司制定的通行费收入规划。
(二)日常养护职业实施,确保路况良好围绕公司经营职业总体思路和职业目标,养护管理职业以“建设是进步,养护也是进步”为指针,切实改变重建轻养、重突击性养护轻经常性养护的倾向,对高速公路路况,特别是建设期质量存在缺陷的重点段和重点部位加强养护检测。以“提早预防,及时养护,立足小养,避免大养,确保有良好路况”为具体出发点,以“进修先进的养护技术,进步管理水平”为标准和具体要求,进步养护职业的管理水平。截止到二零xx年六月二一日,养护工程管理部收到路政部门发的“维修通知”共一三八份;收到养护中心、各养护工区的“巡查报告”四一次。经过核实补充后,给高发实业公司下达“养护任务单”一二次共一四九处的护栏维修位置,下达“维修通知”八三份,保证了高速公路的安全运营,维护了许平南高速公路的形象。
(三)及时采取有效措施、确保道路安全畅通路政管理职业在上半年的职业中,克服人员少、装备不足、职业量大等种种困难,实行科学管理,严格落实二四小时巡逻制度,进步路政人员的业务水平和应急反应能力,对超载超限车辆进行严厉的查处,对交通事故进行迅速有效的处理,对因雨、雪、雾等恶劣天气造成的道路行驶危险的情况采取封道、分流等多种形式确保通行安全。截止六月底,路政大队累计上路巡逻二六二六一三公里,处理交通事故二三零起。全线封道六七次,累计封道六六八小时。累计查处超限车辆二五零零余次,有效遏止了高速公路的超载超限现象。
(四)编制了公司二零xx年度收支规划和公司“十一五”进步规划(草案)企业进步部根据部门提出二零xx年度收支规划与各部门进行了费用项目的衔接,将各项费用指标细化,做到切合实际,达到公司内部控制的目的。收支规划已提交经理办公会讨论,近期即可下发。根据省建投的通知要求,结合公司实际,编制了公司“十一五”规划(草案)。规划结合民族当前的经济形式,高速公路市场的进步动向和河南省“十一五”进步规划的思路,把公司的进步分为三个阶段,第一阶段:强化公司内部管理,确保通行费应征不漏;加强养护管理,提供优良通行环境;进步服务水平,树立良好形象。第二阶段:充分利用资本市场功能,广开融资渠道,想方设法筹措资金;利用在资本市场募集到的资金和公司通行费收入,投资开发新的路桥项目,实现主营业务的持续进步、滚动进步。第三阶段:在突出、稳定主业务的基础上,寻求与公路行业相关或具有良好进步前景的投资机会,培育新的利润增长点。公司的进步目标是达到“四个一流”,即“一流的管理、一流的路况、一流的效益、一流的形象”;争取在香港主板上市成功,成为河南省在香港唯一的基建公路项目上市公司;五年内进步成为“主业突出、综合经营、管理规范、业绩优良”的现代化大型公路企业。
(五)增加道路标志标牌,加强巡查、维护公司路产路权不受损失和侵害省交通厅三月份要求对高速公路部分标志、标牌进行整改。路产管理部在养护工程部配合下,根据董事会和省交通厅要求五月初已对许平南路口需增设的标牌增设、整改完成。这样既方便了司乘人员进入许平南高速公路,也增加了通行费的收入。路产管理部协助路政大队实行严格管理,落实各项责任制,落实路政巡逻制度、路政车辆管理制度等,严格二四小时巡逻制度,同时采取互相监督的制约措施。做到发现难题及时制止和处理,确保路产损失得到足额赔偿和收缴。截止五月底共发生交通事故一七二起,路产损失万,获赔金额万,赔偿率。制止违法施工和违章建筑、违章种植一二六起,裁处违章建筑八处。切实维护了公司的路产路权。
(六)对遗留工程实施管理由于建设期还留有大量的施工任务,因此在各服务区和京珠立交区均有逃费车出入口,给公司正常的运营造成了损失。鉴与此现象,公司领导同相关部门到现场研究,确定方案,并多次安排施工单位采取打护栏、砌墙、挖土、挖沟等措施进行封堵,尽最大能力为公司挽回损失。公司为了保护当地群众的利益,根据省交通厅统一要求,对沿线积水通道进行处治。根据对沿线通道积水情况进行现场核实,并针对不同情况确定处治方案,组织施工单位进行施工。全线共处治积水通道六三道,对于群众提出及新产生的积水通道一定做到发现一处,整改一处,绝不因通道积水影响沿线居民的生产、生活。
(七)完成了二零零四年度财务决算和二零xx年度财务预算职业。结合中介机构的年报审计意见,财务部于二月份完成了二零零四年度的财务决算职业。截止到二零零四年年底,公司帐面资产亿,其中工程建设(加上借贷款)亿。公司运营结余万。由于我公司高速公路二零零四年一二月才通车运营,在制订二零xx年度财务预算方面没有往年数据可供参考,财务部结合公司各部门提供的费用需求、企业进步部制订的二零xx年度收支规划和同行业其他公司的相关资料,于三月份制订了二零xx年度财务预算,为二零xx年我公司财务控制做好数据准备。
(八)组织召开了许平南公司第一次团员代表大会,组建了许平南公司团委。落实党委的筹建职业和党支部的调整职业随着许平南公司由建设期转入运营期,公司机构和人员发生了较大的变化,特别是公司团员青年
高速节日安保职业拓展资料 第二篇
一、道路交通职业开展情况
(一)抓分管领导监管责任
为了确保全乡人民群众的生活财产,切实做好道路交通安全管理职业,我乡组织了各村四职干部和道路交通劝导员、各单位负责人和机关干部召开农村道路交通安全聪明进修。乡长严川组织进修了渠道安办一零号文件灵魂:清除农村面包车安全隐患的督办通知灵魂和渠道交局联一一号文件灵魂:对全县农村道路交通安全管理职业进行考核部署的通知,党委书记吴华对农村道路交通安全职业进行了强调。
(二)抓交管办宣传教育主责
为进一步抓好道路交通安全管理职业,规范劝导员的劝导行为,我乡于四月一八日召开了农村道路交通安全专题会。各村四职干部及交通劝导员共六二余人参加了会议,不断进步全民安全想法觉悟和文化素质。
(三)抓各村劝导员重点车辆安全隐患排查
全面抓好日常安全管理的同时,突出抓好节日、逢场赶集、重点区域,车辆安全例检等重点环节,农村乡间客运、摩托车等重点运输工具的安全监管和责任落实。继续深化道路交通安全隐患排查和治理,重点排查道路、交通运输、学校等安全管理方面存在的’难题,督促单位、业主加强隐患排查治理,实现安全隐患排查治理职业制度化、经常化、规范化。经常性联合三汇片区联合执法中队深入一线巡查监控,依法查处“三超”、“三违”等行为,切实从源头上杜绝各类交通安全责任事故发生。
二、存在的难题
一是目前我乡境内道路状况差,特别是村级公路等级低,路窄、弯多、坡陡,且缺乏配套的安全设施,二是车辆营运者、乘客的法制觉悟和交通安全觉悟淡薄,交通安全警惕性差,超速行驶、客运车辆超员和低速载货汽车、摩托车违法载人等交通违法行为屡禁不止。三是村级客运市场进步缓慢,群众乘车难、出行难的难题还将继续存在,导致群众出行乘坐长安车、摩托车的现象突出。
在今后的职业中,我乡将继续加强与各职能部门的相互配合,推进农村交通安全管理常态化社会化进程,努力推进我乡平安创建职业,维护社会和谐稳定、全力保障人民群众的生活财产安全。
高速节日安保职业拓展资料 第三篇
一、职业拓展资料
一、组织收费员工认真宣贯进修集团公司运营管理文化收费服务标准,坚持使用文明用语,热心为司乘人员排忧解难,使提升服务质量职业落实到收费第一线。切实做好重大节假日期间收费站安全保畅及文明服务等职业,严格按照集团公司提出的“使用者优先”职业要求,树立了xx公司优质服务品牌形象。
二、切实做好“三月三”、清明、五一节等重大节假日期间收费站安全保畅及文明服务等职业,不断进步综合管理水平及服务水平,切实开展文明创建活动,树立优质服务品牌形象。
三、进一步加强收费队伍建设,规范收费职业程序,通过以收费班组开展收费业务技能培训的方式,进一步规范收费操作程序,提升收费服务质量和水平,贯彻落实好xx公司开展文明服务培训职业要求,增强收费员工“比、学、赶、帮”的’创先争优的职业气氛。
四、认真贯彻落实崇靖分公司等上级对安全生产月职业要求,进一步增强员工安全觉悟,加强xx收费站收费现场安全防范职业,开展安全消防及防抢防盗演练,提升安全管理水平,全面落实安全管理各项制度和措施,积极打造更加和谐、安全、有序的“平安高速”收费站建设。
五、切实开展“三园”收费站区建设,组织收费员工动手打造图书阅览室、峡谷菜园及峡谷农场,丰富员工业余文化生活,积极营造“温馨之家”气氛。
六、深入开展“秀丽高速·清洁站区”活动,改善职工生活、职业环境。以“畅舒之路、温馨之家”为目标,开展绿化亮化活动,美化收费职业环境。
二、下季度职业规划
一、继续加强收费业务聪明、文明服务和安全教育培训,要求监控员加大对收费现场的监督指导,切实进步收费人员业务水平、文明服务水平与综合能力,为司乘人员创新优质、高效、安全的通行环境,塑造良好的交通行业窗口形象。
二、做好后勤保障职业,开展文体活动,丰富员工业余生活。召开膳食委员会,征集收费员工对收费站食堂的意见和建议,进步食堂管理水平,严抓食品卫生管理,提升职工的满意度。并组织职工们开展丰富多彩的文体活动,增强员工的凝聚力和战斗力。
三、进一步抓实安全生产职业,做好汛期雨季期间收费站安全保畅职业。加大对员工的安全教育培训力度,开展安全应急演练活动,强化安全生产责任制,坚持用制度管人,按制度办事。
高速节日安保职业拓展资料 第四篇
为认真贯彻落实永州市清明假期期间道路交通安全职业部署会议灵魂,交警大队加强部署、提前分析研判,积极备战二零二一年清明节道路交通安保职业,切实预防和减少道路交通拥堵和道路交通事故的发生,全力为群众扫墓、祭祀出行营造安全、畅通、有效的出行环境。
一、深入动员部署,落实职业措施。
潘高军大队长主持召开了专门会议,要求全体民辅警进一步认清交通安全形势,进步想法认识,并结合往年清明节车流、人流实际情况以及车辆逐年递增的.影响,对今年清明节交通流进行预判,提前研究部署,结合辖区实际制定了《交警大队二零二一年清明节期间道路交通安保职业方案》,为安保职业提供了强有力的保障。
二、强化巡逻管控,科学安排勤务。
城区以南津路、芝山路、潇水西路等路段为重点,农村以珠山王家仔、四达亭、永连公路纪念碑等路段为重点,加强路段巡查力度,各中队警力采取定岗指挥、分流机动车等方式确保辖区道路畅通。同时以“两客一危”、农村面包车、校车等七类重点车辆为重点,酒驾醉驾、不系安全带、涉牌涉证等突出违法行为。
结合辖区实际,认真梳理辖区清明节出行规律,有针对性地加强了祭祀场所必经路段的安全隐患排查,提前安排人员进行隐患排查整治,设置交通安全警示提示标志标牌,隐患。
结合清明期间短途出行需求增大,特别是农村地区群众通过乘坐货运车辆、二轮摩托车、农用车等交通方式出行情况突出的实际,各中队提前介入,有针对性地开展交通安全教育,通过发放《致国省道沿线居民和广大驾驶员的一封信》,及时纠正违法行为,切实进步农村群众安全出行觉悟。
开展规范执法,文明服务。执勤在做好道路交通安全管理职业的同时,积极采取有效措施为民排忧解难,及时提供便民服务,坚持规范执勤执法,文明热诚服务。
清明节交通安保职业拓展资料 (菁选三篇)(扩展二)
——清明节期间道路交通安全职业拓展资料 (菁选三篇)
高速节日安保职业拓展资料 第五篇
防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的影响。因此,我行在注重抓全员防范觉悟教育培训的同时,特别注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责,并建立健全了一一零报警体系、电视监控体系的
检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。
高速节日安保职业拓展资料 第六篇
二零xx年以来,镇党委政府高度重视道路交通管理职业,切实按照上级道路交通管理职业要求、安排部署,并结合我镇职业实际,扎实有效地开展了道路交通管理职业,确保了我镇全年未发生一起重大道路交通安全事故;未发生一起交通拥堵事件,有效的保障了“xxxx”重点项目建设工程顺利实施;维护了群众生活财产安全。为全镇的经济进步、社会稳定奠定了坚实基础。现将具体职业开展情况拓展资料汇报如下 :
一、高度重视、周密安排部署。
镇党委政府高度重视道路交通管理职业,一月,镇党委政府印发了《调整道路交通安全领导小组的通知》,重新调整了镇道安办职业人员,就道路交通管理职业作出了具体安排部署,制定了道安办职业制度,明确了党政主要领导参与道路交通执法检查职业、分管领导带队上路执法检查、道路管护、道路安全隐患排查整治、道安办定期汇报等职业制度。
二、落实责任、明确职业责任。
二零xx年二月,镇党委政府与各村(社区)签订了道路交通安全责任书与面包车、客车、货车等重点车辆车主签订了安全责任书和书,与各村劝导员签订了安全责任书,进一步明确了各村及各村劝导员的职业责任、任务、考核等详细内容,在八月、一二月召开了驾驶员、劝导员、村主任培训会,并要求各村与本村企业、车辆、建设工地等签订了安全责任书,劝导员、村主任加强对本村重点车辆、人员的管控力度。
三、细化举措、加强农村道路交通管理职业。
(一)加强了道路交通安全执法检查力度。
一是重点加强了道路违法行为的整治。二零xx年,道安办联合交警、交管站上路执法检查四零余次,其中党政主要领导带队上路执法检查六次,累计检查车辆二零xx余台次,劝导群众三零零零余人,查获酒驾一起、无证驾驶二起、货车不加盖篷布一二零余起等各类违法行为。
二是安全执法检查突出重点。道安办除了坚持每周不定期联合执法部门上路执法检查外;
一是突出了节假日、汛期、雨季、学生上下学等重点时段的交通安全执法检查;
二是突出了客车、货车、摩托车、农村面包车等重点车辆的管控力度;
三是突出了一一二一施工建设等重点工地道路秩序管理;
四是突出了超员、超速、超载、酒驾、不戴头盔、无牌无证、三轮车载人、农用车载人、货车不加盖篷布等严重违法行为处理力度。
(三)加强了农村道路安全隐患排查整治职业。
一是大力开展了农村道路排查整治职业。二零xx年,道安办对全镇道路巡查一二次,村组道巡查八次,并详细记录了巡查情况,组织各村开展道路安全隐患排查整治八次,截止目前,全镇累计排查隐患五二处,均已整改到位。全镇今年新增设安全警示牌一九个,反光镜七个,道路指示牌九个。
二是积极协调相关部门整治安全隐患。二零xx年,道安办协调同交警队、交管站等为我镇客车(校车)改道开展了实地调研职业。
(三)加强了农村交通“三本台账”建设。
一是进一步完善了机动车驾驶员登记台账、车辆管理台账、道路安全隐患排查整治台账。二零xx年,道安办组织开展了驾驶员、车辆摸底排查三次,新增数据三零余条,删除一二条,更新安全隐患排查整治情况五二条。
二是督促、指导各村建立了“三本台账”。按照上级主管部门和镇党委政府安排,道安办组织各村(社区)建立并完善了各村驾驶员、车辆、安全隐患排查整治台账,设立了由村主任负总责、劝导员具体进行数据统计、通过农交安APP进行信息平台的录入。
四、加强安全宣传、增强安全觉悟。
(一)宣传方式多样化。
一是我镇树立道路交通安全宣传警示牌八个,宣传横幅二零余幅,向车主、群众发放宣传单一六零零零余份;
二是开会必讲安全、检查必讲安全,人人讲安全、事事讲安全,把农村道路交通安全始终放在安全职业的首位;
三是交通安全进学校,让娃娃回去教育大人;四是交通安全进村组让邻居来教育身边人。
(二)宣传内容更丰富。
一是宣传道路交通安全法律法规、安全文明行车常识,让驾驶员“懂规矩”;
二是道路交通安全执法检查,查扣处罚一批屡教不改的.“顽固派”;
三是以身边发生的诚实交通事故案例来警示干部群众;
四是制作了宣传广播,通过村村响轮番播放。
五、存在的难题及下一步职业打算
一.主要存在的难题:.
一是仍有少数群众对道路交通安全职业认识不到位,对交通执法职业不领会,觉得危险离自己很远、觉得危险不可能发生在自己身上、觉得执法检查是在故意为难,存在大意、侥幸心理;
二是道路交通安全管理职业机制有待进一步完善。与各职能部门之间的`协同作战的职业机制、职业责任分工有待进一步进步和完善;
三是道路交通安全管理职业思考和方式有待进一步创新,以适应新形势下农村道路交通管理职业新难题、高要求。
二.下一步职业打算:
一是进一步创新道路交通安全的宣传方式,增强宣传教育力度,进步全镇干部群众交通安全觉悟;
二是进一步加强节假日、雨季、汛期、学生上下学、重要活动等重点时段道路交通安全执法检查力度;
三是进一步搞好“顽瘴痼疾专项整治”、摩托车头盔专项整治、面包车专项整治、客货车专项整治、等各项违法整治;
四是进一步发挥好镇村干部、党员代表的道路交通安全监督和示范影响。
高速节日安保职业拓展资料 第七篇
为认真贯彻落实市安委会有关文件灵魂,为切实做好我乡节日期间的安全生产职业,及时消除安全隐患,防止事故发生,确保节日安全。结合实际,我乡认真开展了各项安全生产大检查,现将职业开展情况拓展资料如下:
一、、周密,确保安全大检查有序进行。
乡委、清明期间的安全生产大检查职业,三月三一日,乡召开了清明期间安全生产职业会议,会议对清明期间安全生产检查的范围和重点内容、时刻安排和相关事宜提出了明确要求,要求各村、各相关单位认真开展清明期间的安全生产大检查职业。
二、突出重点,强化措施,加强重点行业和重点领域的安全生产大检查
(一)道路交通安全。为确保清明期间我乡道路交通安全,进一步加大道路交通安全专项整治职业力度,进步群众的道路交通安全觉悟,预防和减少道路交通事故的发生,我乡开展了道路交通安全专项整治、道路交通安全宣传活动,大力营造交通安全整治和宣传声势。
(二)消防安全。加强消防安全职业,重点加强重点区域(学校、医院等人员密集区域)消防隐患排查职业;积极协调增设场镇消防栓,消除安全隐患。
(三)森林防火安全。一是加强,严格落实防火责任。针对当前的森林防火形势,进一步强化,严格落实包片责任制,把防火责任落实到具体人。清明节期间,我乡严格检查,对检查中发现的隐患部位和薄弱环节,立即进行整改,确保万无一失。二是切实加强宣传力度,积极营造森林防火气氛。我乡认真好清明节期间“森林防火宣传”的活动,以宣传《森林防火条例》、文明祭祀等为重点,努力普及防扑火聪明,营造浓厚的森林防火气氛。三是进一步加大巡防巡查力度,切实抓好野外火源管理。强化对重点地段、重点时期的监管巡查,对林区道路及墓区周围等重点地段严格看守。
三、进一步强化值班,确保指挥、通信通畅。
清明节期间,我单位严格执行带班,值班人员认真负责,清明节期间坚定落实日报告,确保安全情况和指示等重要信息的及时上传下达,坚定杜绝、漏报、迟报现象的发生。
二零xx年清明节期间,通过与全乡人民的共同努力,我乡未发生一起安全事故,确保了节日安全。
清明节交通安保职业拓展资料 (菁选三篇)(扩展五)
——社区清明节祭扫职业拓展资料三篇
高速节日安保职业拓展资料 第八篇
六月份,在公司领导的正确领导下,认真贯彻实施了公司《开展“安全生产月”活动的通知》灵魂,顺利开展了主题为“安全进步,国泰民安”的“安全生产月”活动,结合公司实际,突出安全生产主题,着力于把本次活动搞得有深度、有广度。既针对性强又富有实际效果。
一、现将“安全生产月”活动拓展资料汇报如下
一、建立安全生产领导机构。为认真落实文件灵魂,在组长的领导下,具体负责“安全生产月”活动的各项活动的组织调度。
二、加强领导、精心组织,做好宣传发动职业。为全面加强安全生产法制建设、宣传、普及安全聪明,安排部署“安全生产月”的各项职业。综合部组织员工进修和观看“安全生产录象”并悬挂宣传横幅等安全生产宣传。增强了职工的安全法律觉悟,强化了安全生产监督管理,规范了安全生产制度,有效遏制了重、特大事故的发生。
三、“安全生产月”活动期间,综合部安全生产领导小组,对综合部所辖区内部进行了一次全面的安全生产大检查,及时查出事故隐患,有针对性的’制定了防范措施。通过检查,了解到各岗位安全生产职业认识早、行动快,建立健全了安全生产职业岗位责任制,做到了警钟长鸣;独特行业操作人员都按要求持证上岗,对危险品储存设施、电力设施等制定了相应的防范措施,消除事故隐患,确保企业的生产经营的正常有序。
二、存在的难题和不足
安全生产职业是企业进步的生活线,虽然公司把安全生产作为职业的重中之重,长抓不懈,但个别企业仍存在着不少难题
一、部分员工对安全生产职业不重视,认为部门小,出不了什么事,安全觉悟差,存在侥幸心理。
二、安全生产制度不健全。本部门缺少针对公司制定必要的安全生产管理制度,专职的安全员没经过专业培训,安全聪明缺乏,安全设施不配套、不完善。
三、下一步的职业措施及打算
通过开展这次“安全生产月”活动,结合本部门的实际,今后重点抓好下面内容多少方面的职业:
一、进步认识,切实加强对安全生产职业的领导。要坚定克服麻痹想法和松懈心情,增强紧迫感和责任感,加强对职工的安全生产教育,进步安全生产觉悟,建立健全岗位责任制,加大安全生产职业力度,采取有力的安全防范措施。
二、认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,按照“以人为本”的想法理念,经常进行安全检查,并定期对职工进行安全生产教育,使部门全体职工做到“警钟长鸣、防微杜渐”,把各类事故隐患消灭在萌芽情形,杜绝各类事故的产生。
三、严肃查处各种违章和安全责任事故。对不按《通知》要求,玩忽职守而造成重大责任事故的负责人及相关人员,将依据相关法律法规从严处理,安全领导小组将定期对各岗位进行检查,坚定做到“回头看”,不走过场,不留一处死角,不放过一个疑点,直至彻底消除事故隐患,确保正常经营。
最终,本部门将继续加强对安全生产职业的认真落实;继续强化监管,消除隐患,构筑和谐的生产生活环境;继续加强职工安全素质教育,切实做到安全第一,预防为主,综合治理”,坚定杜绝“三违”事故;切实加强安全生产预案职业是我们安全生产职业中的重中之重。
高速节日安保职业拓展资料 第九篇
x年,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项职业,现将一年来的职业拓展资料如下:
一、职业业务方面
从我来到x站的近二个月里,我和大家一起进修和职业,彼此建立了真挚的友情,同时在操作中磨练了职业能力,使我的业务水平又有了较大的进步。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!一年来,在局和站领导的正确带领下,我以创建和谐公路的重要想法为指导,牢固树立和落实科学进步观,紧紧围绕文明收费,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己收费职业的能力。
为了搞好职业,我不怕麻烦,向领导请教、向同事进修、自己摸索操作,在很短的时刻内便熟悉了职业,明确了职业的程序、路线,进步了职业能力,在具体的职业中形成了一个清晰的职业思路,能够顺利的开展职业并熟练圆满地完成本职职业。
在这一年,我本着“把职业做的更好”这样一个目标,开拓创新觉悟,积极圆满的完成了职业。我会在新的一年再接再厉把职业做的更好。认真、按时、高效率地做好职业,积极配合其他同事做好职业。
二、职业态度与服务态度方面
我知道收费员的形象是代表了整个成南高速x收费站的形象,因此每次都按照要求着装整齐的上岗,职业时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费职业是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是领会和支持我们的职业,由于我站流通性大与今日来的真假救灾车处理难题,不可避免会有延长正常收费时刻或者堵道的情况发生,对此有的司机是满腹牢骚,怪话连篇,更有甚者是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机,我都尽量忍住,礼貌地向他解释整件事的缘故。以及积极配合班长与站级领导,快速、正确地处理好事件,并有效地恢复好交通,使收费站的职业能够顺利进行。
三、职业质量成绩、效益方面
x年,我站以“全心全意为顾客提供优质服务”的经营理念和“不断进步驾车人员和乘客的满意程度”的质量方针为指引,积极参加组织的各种活动和“厅级青年文明号”的争创活动,按照目标管理考核细则全面开展职业。在管理处和x站领导的正确带领下,我们在开展职业之前做好个人职业规划,有主次的先后及时的完成各项职业,达到预期的效果,保质保量的完成职业,职业效率高,同时在职业中进修了很多物品,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使职业水平有了长足的进步。
四、新一年的个人职业规划方面
x收费站是成南高速与x市的窗口,每位收费员的职业态度、职业效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到成南高速与x市的形象,这就要求我们加强职业道德教育,增强“窗口”觉悟,做到爱岗尽职、无私奉献;在具体职业中,就是要以“服务人民、奉献社会”为宗旨,把收费职业同文明服务结合起来,想车主所想,帮车主所需,按章收费,做到“应征不漏,应免不征”,热诚服务,以自身的良好形象、用优质服务来感化车主,争创文明窗口。
收费职业是简单、机械、枯燥的,怎样成为一名出色的收费员,更好的服务人民,奉献社会?我觉得下面内容几点非常重要:
一、要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种车型的交费性质,在收费经过中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。
二、要有严明的纪律觉悟。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的职业,有时还会面临金钱的诱惑,人情的困扰。在面临金钱诱惑时,我们要把好个人关,不准只收钱不给票或少给票,不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。在面临人情困扰时要严格收费标准,切实做到“应征不漏,应免不征”,按章收费,不放过一辆人情车。
三、要有高度的职业热诚。在征缴矛盾仍然存在的今天,怎样化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的难题。高度的职业热诚是化解征缴矛盾最有效的技巧。当我们在收费经过中与车主接触时,必须使用文明礼貌用语,实行微笑服务,要有耐心、诚心、对每一位车主都要做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不领会,甚至污辱谩骂和威胁,这时我们要做打不还手,骂不还口。用我们亲切的话语感化车主。
要做一名出色的收费员,不但要有过硬的收费技能、严明的纪律觉悟,优质的职业态度及高度的职业热诚,还要有一种奉献灵魂,要通过自己的实际行动更好的服务人民奉献社会。是窗口,就要擦亮,是大门,就要树好形象,我决定在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以诚恳耐心的服务对待职业,让我们x收费站这个窗口形象更加明亮起来。
拓展资料一年的职业,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创新性的职业思路还不是很多,个别职业做的还不够完善,这有待于在今后的职业中加以改进。在新的一年里,我将认真进修各项政策规章制度,努力使想法觉悟和职业效率全面进入一个新水平,做出更大更多的贡献!
